Làn Sóng Ngầm

Tình trạng: Hết hàng
  • Tác giả
  • Giá bìa
    89,000 ₫
  • Tại Pibook
    76,000
  • Thương hiệu
    Đang cập nhật
  • Nhà phát hành
    Alphabooks
  • Kích thước
    13x20.5cm
  • Trọng lượng vận chuyển
    600
  • Số trang
    404
  • Định dạng bìa
    Bìa Mềm
THÔNG TIN KHUYẾN MẠI
    • Giao hàng trong 24h tại khu vực nội thành Hà Nội
    • Tặng Bookcare Cao Cấp - Dịch vụ Bọc bìa Plastic Miễn Phí cho tất cả sách bìa mềm phù hợp với Chính sách và Quy cách bọc
    • Đóng gói 3 lớp cực kỳ cẩn thận cho đơn hàng sách ở xa. (Ngoài kv nội thành)

Hết hàng

Thêm vào danh mục ưu thích
  • Hướng dẫn mua hàng
    Lần đầu tiên bạn mua hàng? Để Pibook hướng dẫn bạn mua hàng dễ dàng
  • Hướng dẫn thanh toán
    Có nhiều hinh thức thanh toán an toàn tiện lợi để bạn có thể lựa chọn
  • Phương thức vận chuyển
    Vận chuyển miễn phí cho đơn hàng trên 150.000 đ ở khu vực Nội thành hà nội và trên 300.000 đ ở các khu vực khác toàn quốc
  • Hotline hỗ trợ
    024 6329 6389
Khách Hàng Thường Mua Sách Này

Làn Sóng Ngầm

Ngay lúc này đây, khách hàng đang bàn luận về các sản phẩm của bạn trên blog, "chế biến" lại các clip quảng cáo và tung chúng lên YouTube. Họ đang định nghĩa lại bạn trên Wikipedia hay lập ra các nhóm bàn luận về bạn trên Facebook. Tất cả đều là các yếu tốt của một hiện tượng xã hội - một làn sóng ngầm đang khiến thế giới phải thay đổi. Tuy nhiên, hầu hết các công ty lại xem đây là mối lo ngại.

 

Trong Làn sóng ngầm, hai chuyên gia phân tích hàng đầu của Forrester sẽ cho bạn thấy cách thức điều khển các lực đẩy từ khách hàng theo hướng có lợi nhất cho mình. Với 25 nghiên cứu điển hình trên khắp thế giới, từ lĩnh vực y tế cho tới hàng hóa tiêu dùng hay dịch vụ doanh nghệp, Li và Bernoff cho thấy các công ty hàng đầu đang nắm bắt tình hình, gia tăng doanh số, tiết kiệm chi phí và tăng cường năng lượng cho khách hàng như thế nào. Bạn không thể "làm ngơ' trước xu hướng này. Hãy đọc Làn sóng ngầm và học cách lướt sóng. Bạn sẽ không phải hối tiếc.

 

Làn sóng ngầm dựa trên số liệu và kinh nghiệm khách hàng từ nhiều công ty. Các nhà tiếp thị của Procter & Gamble sẽ chứng minh cho bạn thấy việc tiếp thị một cách tinh tế trong cộng đồng sẽ có hiệu quả cao gấp bốn lần trên tivi. Bạn sẽ thấy cách Best Buy tận dụng trí thông minh của hàng ngàn nhân viên của mình trên mạng xã hội, cách Dell nắm bắt được mối quan tâm của khách hàng trong hầu hết các phòng ban, hay một hãng rượu ở Nam Phi có thể tăng doanh số bán hàng lên mười lần bằng cách lợi dụng sức mạnh của blog, YouTube, Facebook và tất cả các công cụ khác của thế giới kỹ thuật xã hội.

Bạn không thể làm ngơ trước khuynh hướng này. Hãy đọc Làn sóng ngầm và học cách lướt sóng, bởi bạn không thể quay đầu cũng như cưỡng lại xua hướng này được nữa.

 

Tác giả cuốn sách

 

CHARLENE LI là phó giám đốc và chuyên gia phân tích cấp cao tại Forrester Research. Bà là người đẩy mạnh các nghiên cứu của Forrester Research về Tin học Xã hội và Web 2.0.

 

JOSH BERNOFF phó giám đốc và chuyên gia phân tích cấp cao tại Forrester Research. Ông là người khởi đầu các khảo sát thường xuyên của Forrester về Technograhics. Các nghiên cứu của ông tập trung vào việc tìm hiểu cặn kẽ cách chúng ta sử dụng công nghệ.

 

 

0

0

PIBOOK

Đ/C: Thanh Xuân, Hà Nội

GPKD: 0105990058

HOTLINE 1

024 6329 6389

EMAIL

hotro@pibook.vn

Đăng ký nhận newsletter

© 2015 - Bản quyền của Công Ty TNHH PIBOOK

Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0105990058 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 14/09/2012

Thiết kế website bởi Wecan-group.com