Khách Hàng Trọn Đời

Tình trạng: Hết hàng
THÔNG TIN KHUYẾN MẠI
    • Giao hàng trong 24h tại khu vực nội thành Hà Nội
    • Tặng Bookcare Cao Cấp - Dịch vụ Bọc bìa Plastic Miễn Phí cho tất cả sách bìa mềm phù hợp với Chính sách và Quy cách bọc
    • Đóng gói 3 lớp cực kỳ cẩn thận cho đơn hàng sách ở xa. (Ngoài kv nội thành)

Hết hàng

Thêm vào danh mục ưu thích
  • Hướng dẫn mua hàng
    Lần đầu tiên bạn mua hàng? Để Pibook hướng dẫn bạn mua hàng dễ dàng
  • Hướng dẫn thanh toán
    Có nhiều hinh thức thanh toán an toàn tiện lợi để bạn có thể lựa chọn
  • Phương thức vận chuyển
    Vận chuyển miễn phí cho đơn hàng trên 150.000 đ ở khu vực Nội thành hà nội và trên 300.000 đ ở các khu vực khác toàn quốc
  • Hotline hỗ trợ
    024 6329 6389
Khách Hàng Thường Mua Sách Này

Khách Hàng Trọn Đời

Qua những nguyên tắc đã giúp Carl Sewell xây dựng nên doanh nghiệp kinh doanh xe hơi trị giá lên đến cả tỉ đôla và biến ông trở thành một trong những nhà kinh doanh xe hơi hàng đầu nước Mỹ, Carl Sewell sẽ cho bạn biết làm thế nào để tiến xa trên con đường thành công.

 

Cách tiếp cận của Carl Sewell được minh chứng qua thời gian? Tìm hiểu mong muốn của khách hàng và bảo đảm họ sẽ có được những gì họ muốn. Biến nhân viên thành những ngôi sao sáng chói trong ngành dịch vụ, học những bí quyết từ khách hàng, và đem lại những quảng cáo phù hợp. Cho dù bạn đang sở hữu một công ty lớn hay chỉ mới bắt đầu công việc kinh doanh, những phương thức đem lại thành công cho Sewell cũng sẽ đem lại luồng gió mới cho việc kinh doanh – và tương lai của bạn.

 

Trong thời buổi mà việc có được lòng tin và sự trung thành của khách hàng quan trọng hơn hết thảy, Carl Sewell sẽ chỉ cho bạn làm thế nào để biến một khách hàng thành khách hàng trọn đời.

 

Mục lục:

Lời tựa

  • Phần 1: Hỏi khách hàng những gì họ muốn... và đem đến cho họ

  • Phần 2: Làm thế nào để đem lại dịch vụ tốt bất cứ lúc nào

  • Phần 3: Con người: Làm thế nào để chăm sóc khách hàng của bạn và nhân viên của bạn

  • Phần 4: Làm sao bạn biết bạn giỏi thế nào?

  • Phần 5: Bạn phải trả gì để có dịch vụ tốt?

  • Phần 6: Lãnh đạo là hành động

  • Phần 7: Mỗi ấn tượng đều quan trọng

  • Phần 8: Tạo ra những sản phẩm dễ bán

  • Phần 9: Học hỏi từ những thứ đã có sẵn

  • Phần 10: Bạn chính là thông điệp

  • Phần 11: Hãy mang họ trở lại

Lời bạt

Lời cảm ơn

 

0

0

PIBOOK

Đ/C: Thanh Xuân, Hà Nội

GPKD: 0105990058

HOTLINE 1

024 6329 6389

EMAIL

hotro@pibook.vn

Đăng ký nhận newsletter

© 2015 - Bản quyền của Công Ty TNHH PIBOOK

Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0105990058 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 14/09/2012

Thiết kế website bởi Wecan-group.com